Politique de confidentialite pour les sejours a l'hotel | Vincci Hoteles

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Politique de confidentialite pour les sejours a l'hotel

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

POUR LES SÉJOURS DANS LES HÔTELS DU GROUPE VINCCI

La présente politique de confidentialité est en conformité avec les dispositions de la règlementation actuelle sur la protection des données à caractère personnel et les dispositions du RÈGLEMENT (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données. 

Responsable du traitement :

 

« Raison sociale : VINCCI HOTELES, S.A.

Code d'identification fiscale (équivalent espagnol du SIREN) : A82919945

Données d'inscription : Registre du Commerce de Madrid, Volume 16500, Feuillet 0, Page M 280931, inscription 1ère

Adresse de courrier électronique : dpd@vinccihoteles.com

Siège social : calle Anabel Segura nº 11, Edificio A, bajo, Centro de negocios Albatros, 28108 de Alcobendas (Madrid). »

Les données que vous nous avez fournies, ainsi que les autres, le cas échéant, fournies par des agences de voyages, des tour-opérateurs ou d'autres services de réservation qui collaborent avec cette société, feront l'objet d'un traitement de données dont l'entité susmentionnée est responsable.

La finalité du traitement est de gérer correctement votre séjour ou service demandé, afin de mieux répondre à vos besoins, et de vous adresser des communications commerciales dans les conditions indiquées, uniquement si vous nous en avez fait la demande. De même, nous vous informons que, aux mêmes finalités, ces données peuvent être utilisées par le groupe de sociétés qui exploitent ou gèrent des hôtels de la chaîne Vincci Hoteles. Vous pouvez consulter sur notre site Web www.vinccihoteles.com, la liste mise à jour du groupe dans les Mentions légales.

Les catégories-types des données traitées sont celles demandées dans les formulaires d'inscription pour le séjour :

Identifiants - Pièce d'identité-Passeport-NIE - Adresses postales et, ou électroniques - Téléphones fixes-portables - Données de transactions-consommations - Sexe - Âge - Données des moyens de paiement - Données saisies comme préférences de l'utilisateur - Les données sensibles ou spécialement protégées ne sont pas traitées, sauf indication spécifique de l'utilisateur pour répondre à ses besoins et, ou préférences.

Le client peut demander à l'établissement la gestion de certains services étrangers à l'hôtel, tels que la location de véhicules, des excursions, des restaurants ou d'autres services liés au séjour, dans ce cas, le client autorise expressément la communication de ses données aux tiers concernés afin de gérer correctement le service demandé.

Nous pouvons développer des profils ou des segmentations afin de mieux répondre à vos préférences et d'améliorer nos services. Aucune prise de décision automatisée ne sera effectuée avec les données traitées.

Vos données peuvent être communiquées à d'autres sociétés, entités, institutions publiques ou privées, exclusivement si elles sont nécessaires à la prestation correcte du service, à la consultation ou à la gestion de la relation établie.

Les données seront conservées tant que la relation sera active et jusqu'à ce que vous en demandiez leur effacement, pour une durée d'au moins 5 ans à compter de la dernière interaction, ainsi que pendant les délais légaux obligatoires selon les règlementations spécifiques qui leur sont applicables.

Le traitement de vos données est effectué dans l'intérêt légitime du responsable du site Web, conformément aux dispositions de la législation en vigueur, de la Constitution espagnole et des lois qui la développent comme une économie de libre marché.

De la même manière, le fait de fournir volontairement les données justifie leur traitement aux finalités informées.

Les données peuvent être communiquées aux entreprises qui exploitent ou gèrent les hôtels de la chaîne Vincci, dont la relation peut être consultée sur www.vinccihoteles.com, dans les Mentions légales, aux mêmes finalités que celles énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, et de les rectifier si elles sont inexactes.

Vous avez le droit de demander leur effacement lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Dans certaines circonstances, les intéressés pourront demander la limitation du traitement de leurs données, auquel cas nous les conserverons uniquement pour l'exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances, les intéressés peuvent s'opposer au traitement de leurs données. L'entité VINCCI-HOTELES SA cessera de traiter leurs données, sauf pour des raisons légitimes, historiques, artistiques ou de recherche, ou pour l'exercice de la défense de réclamations, ou des dispositions de la règlementation en vigueur.

L'intéressé peut exercer ces droits en adressant une communication à l'adresse postale ci-dessus, en signalant le droit concerné et en y joignant un justificatif d'identité.

Enfin, dans le cas où l'intéressé le juge nécessaire, il peut contacter l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) à l'adresse suivante : calle Jorge Juan, 6, 28001, Madrid et au téléphone 901 100 099 afin de faire valoir ses droits.

En tant qu'utilisateur, l'intéressé peut également contacter la plate-forme de résolution des litiges fournie par la Commission européenne elle-même, accessible à partir de ce lien:

 http://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

La liste actualisée des sociétés exploitant des hôtels du groupe VINCCI peut être consultée ICI

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