Política de privacidad de estancias en Hoteles - Vincci Hoteles

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Politica de privacidad de estancias en Hoteles

POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA ESTANCIAS EN HOTELES DEL GRUPO VINCCI

La presente Política de Privacidad se acoge a lo dispuesto en la normativa vigente de protección de datos personales, y a lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales, y a la libre circulación de estos datos.

Responsable del tratamiento:

“Denominación social: VINCCI HOTELES, S.A.

CIF: A82919945

Datos de inscripción: Registro Mercantil Madrid, Tomo 16500, Folio 0, hoja M 280931, inscripción 1ª

Dirección de correo electrónico: dpd@vinccihoteles.com

Domicilio social: calle Anabel Segura nº 11, Edificio A, bajo, Centro de negocios Albatros, 28108 de Alcobendas (Madrid)”.

 

Los datos que nos ha proporcionado, junto aquellos otros, en su caso, proporcionados por agencias de viaje, touroperadores, u otros servicios de reserva que colaboran con esta empresa, formarán parte de un tratamiento de datos responsabilidad de la citada entidad.

La finalidad del tratamiento es gestionar adecuadamente su estancia o servicio solicitado, atender mejor sus necesidades, y en el caso de que nos haya autorizado, remitirle información comercial en los términos indicados. Asimismo, le informamos que, con las mismas finalidades, tales datos podrán ser utilizados por el grupo de compañías que explotan o gestionan hoteles de la cadena Vincci Hoteles que puede consultar en nuestra web www.vinccihoteles.com, el listado actualizado de dicho grupo dentro del aviso legal.

Las categorías-tipos de los datos que se tratan son los que se solicitan en los formularios de registro para la estancia:

Identificativos – DNI-Pasaporte-NIE - Direcciones postales y/o electrónicas - Teléfonos fijos-móviles - Datos de transacciones-consumos – Sexo – Edad - Datos de medios de pago - Datos introducidos como preferencias del usuario - No se tratan datos sensibles o especialmente protegidos, salvo indicación específica del usuario para atender sus necesidades y/o preferencias.

El cliente puede solicitar al establecimiento la gestión de determinados servicios ajenos al Hotel, como pueden ser alquiler de vehículos, excursiones, restaurantes, u otros servicios relacionados con la estancia, en cuyo caso el cliente autoriza expresamente la remisión de sus datos a los terceros correspondientes para la correcta gestión del servicio solicitado.

Se podrán elaborar perfiles o segmentaciones con la finalidad de atender mejor sus preferencias y poder mejorar nuestros servicios. En ningún caso se tomarán decisiones automatizadas sobre los datos tratados.

Sus datos podrán ser comunicados a otras empresas, entidades, instituciones públicas o privadas, con la única finalidad y exclusivamente en aquellos casos que sean necesarios para la correcta prestación del servicio, consulta, o gestión de la relación establecida.

Los datos se conservarán mientras se mantenga activa la relación, o no se solicite su cancelación, se conservarán al menos durante un plazo de 5 años  desde la última interacción, así como durante los plazos legales preceptivos de acuerdo a la normativa específica que les sea aplicable.

El tratamiento de sus datos se efectúa al amparo del interés legítimo del responsable de la página web, por lo dispuesto en la normativa vigente, por la Constitución Española y de las leyes que la desarrollan como una economía libre de mercado.

Asimismo, el haber proporcionado los datos voluntariamente legitima su tratamiento para las finalidades que han sido informadas.

Los datos se podrán comunicar a las empresas que explotan o gestionan los hoteles de la Cadena Vincci, cuya relación se puede consultar en www.vinccihoteles.com, dentro del aviso legal, para las mismas finalidades expuestas en la presente Política de Privacidad.

Tiene derecho a acceder a sus datos personales, y a rectificarlos si fueran inexactos.

Tiene derecho a solicitar la supresión de los mismos cuando, ente otros motivos, los datos ya no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recabados.

En determinadas circunstancias, los Interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, los cuales serán conservados únicamente para el ejercicio del derecho de defensa ante reclamaciones y/o litigios, y durante los plazos legales exigibles para su conservación.

En determinadas circunstancias, los Interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. La entidad VINCCI-HOTELES SA dejará de tratar sus datos, con las únicas excepciones de motivos legítimos, por motivos históricos, artísticos, o de investigación, para la defensa ante reclamaciones, o por lo previsto en la normativa vigente.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá efectuar una comunicación a la dirección postal expuesta arriba al inicio, indicando el derecho que quiere ejercer, adjuntando copia de un documento que lo identifique, DNI o Pasaporte, u otro documento que lo identifique fehacientemente.

Asimismo, tiene derecho a efectuar las consultas o reclamaciones que considere oportunas ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), domicilio en la calle Jorge Juan, nº6, 28001 Madrid, y teléfono 901 100 099.

Como Usuario, también tiene a su disposición la plataforma de resolución de litigios que facilita la propia Comisión Europea y a la que puedes acceder desde este enlace:

 http://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES

 

RELACIÓN DE HOTELES DEL GRUPO VINCCI

Como quiera que algunos hoteles de la Cadena de Hoteles Vincci están explotados por sociedades distintas a Vincci Hoteles, S.A., le informamos que los datos que Ud. nos proporciona podrán ser comunicados a dichas sociedades para poder prestarle los servicios solicitados o para poder responder a las cuestiones que nos sean planteadas.

La relación actualizada de empresas que explotan Hoteles del grupo VINCCI se pueden consultar AQUI

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