¡Conoce a nuestro personal! Hablamos con Silvia Rueda, gobernanta del hotel Vincci Selección Aleysa

Uno de los valores más importantes de Vincci Hoteles es su equipo humano, por eso hoy dedicamos nuestro blog a una figura primordial en todos nuestros hoteles: la gobernanta. Y lo hacemos a través de la experiencia de Silvia Rueda, la talentosa gobernanta de nuestro Vincci Selección Aleysa 5*, que dedica su pasión y energía a convertir cada habitación en un acogedor refugio para nuestros huéspedes.

¿Alguna vez te has preguntado cómo se gesta la magia detrás de las puertas de un hotel de lujo? Silvia tiene todas las respuestas. Desde la impecable bienvenida que prepara, junto con su equipo, hasta los momentos más emotivos, creando experiencias memorables.

Prepárate para conocer a la persona que se ocupa de cuidar de todos los detalles... ¡Acompáñanos en esta entrevista exclusiva que revela algunos de los secretos que hacen de nuestro hotel Vincci Selección Aleysa 5* un lugar maravilloso!

Silvia Rueda, gobernanta en Vincci Selección Aleysa 5*

 

P: ¿Cuánto tiempo llevas trabajando en Vincci Selección Aleysa 5*? ¿Qué es lo que más te hace disfrutar de tu trabajo?

R: Mi trayectoria en Vincci Selección Aleysa 5* comenzó hace apenas 6 meses aunque, desde el primer día, me sentí como en casa, y parece que lleve mucho más tiempo trabajando aquí. Mi mayor disfrute es revisar habitaciones y asegurarme que queden en perfecto estado para la llegada de los huéspedes.

P: ¿Cuál es tu rincón favorito, o la habitación más especial del hotel, que has tenido la oportunidad de preparar?

R: Participar en cualquier detalle en las habitaciones, ya es para mí todo un honor; pero, indudablemente, en estos meses, me quedo con haber sido cómplice de una pedida de matrimonio en la que el novio nos pidió ayuda con la decoración romántica. La emoción de conocer el "Sí, quiero", haciéndonos partícipes de un momento tan especial en sus vidas.

P: Sabemos que la atención a los detalles es clave en Vincci Hoteles... ¿Cómo te encargas de cuidar y asegurar esto que es, sin duda, un símbolo de excelencia?

R: Creo que la clave es el cariño que, tanto todos mis compañeros como yo, ponemos en cada huésped. Utilizamos cualquier información para hacer de cada estancia única e inolvidable.
P: ¿Hay algún desafío particular en tu trabajo que hayas superado recientemente y del que te sientas especialmente orgullosa?

R: Ser gobernanta de un hotel de esta categoría no es tarea fácil; para mí, es un reto diario estar a la altura de las expectativas de los huéspedes, que cada día son más exigentes.

P: ¿Por qué le recomendarías a alguien venir a este hotel?

R: Indudablemente, lo que más nos diferencia, es la calidad humana de todo el personal que, con cada detalle, te hacen sentir como en casa.

P:¿Qué consejos tendrías para nuestros huéspedes sobre cómo aprovechar al máximo su estancia en términos de comodidad y servicio?

R: La mejor manera de disfrutar al máximo su estancia es embriagarse de la paz que transmite nuestro enclave y dejarse guiar por un equipo que hará todo lo posible, y más, para que sus vacaciones sean inolvidables.

Silvia Rueda, gobernanta en Vincci Selección Aleysa 5*

P: ¿Cómo te aseguras, tú y tu equipo, de que cada huésped se sienta bienvenido y cómodo desde el momento en que ingresa a su habitación?

R: Cuidando el más mínimo detalle ya que, al final, su habitación será su casa durante unos días, y nuestra máxima es que sienta que le estábamos esperando y esta es su casa en Benalmádena.

P: Trabajar en el ambiente acogedor de un hotel boutique como este debe ser especial... ¿Qué aspectos de la cultura del hotel te hacen sentir parte de una gran familia?

R: Valga la redundancia, justamente la familiaridad que sentí, por parte de mis compañeros y mi equipo, desde el primer minuto es algo que me marcó para siempre. Trabajar en el Hotel Vincci Selección Aleysa 5* te traslada a una realidad paralela del mundo de la hostelería.

Conoce los encantos de nuestro hotel Vincci Selección Aleysa 5*

En la pintoresca Costa de Benalmádena, se encuentra el refugio perfecto para aquellos que buscan una experiencia única: el Hotel Vincci Selección Aleysa 5*. Estos son algunos de los motivos por los que, nuestro exclusivo hotel boutique, marca la diferencia:

A la orilla del mar: Imagina despertar con el suave murmullo del mar y salir directamente a la playa. Nuestro hotel cuenta con acceso directo al Mediterráneo, permitiéndote disfrutar de la arena dorada y las aguas cristalinas a solo unos pasos de tu puerta.

Jardín Hamaca - Vincci Selección Aleysa 5*

Gastronomía Gourmet: La experiencia culinaria en nuestro hotel va más allá de lo ordinario, poniendo el enfoque en la gastronomía gourmet.

Bienvenida a la sofisticación: No es solo un lugar para alojarse; es una experiencia de vida desde el momento en que cruzas la entrada; cuando el servicio impecable y la elegancia se fusionan para crear una estancia inolvidable.

Detalles que hacen la diferencia: Los notarás en la ropa de cama de alta calidad, en las vistas panorámicas desde tu habitación: cada detalle ha sido cuidadosamente seleccionado para brindarte una atención meticulosa.

Vincci Selección Aleysa 5*

Ubicación privilegiada: Con una ubicación estratégica cerca de Puerto Marina y a pocos minutos del aeropuerto, este hotel boutique te permite explorar Benalmádena con facilidad. Sumérgete en la energía de la Costa del Sol o relájate en la tranquilidad de tu entorno exclusivo.

Reserva tu estancia en nuestro Vincci Selección Aleysa 5* al mejor precio a través de la web oficial. Redefinimos el concepto de la hospitalidad de lujo. Reserva aquí.

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